澳洲2019年度最“坑”产品榜单公布!宜家冰箱登榜首,Freedom麦片、Kogan网站均上榜!澳洲2019年度最“坑”产品榜单公布!宜家冰箱登榜首,Freedom麦片、Kogan网站均上榜!

本文转自 今日昆士兰 公众号

无论何时何地,
买到不好用的东西总是让人糟心
澳洲2019年度最“坑”产品榜单公布!宜家冰箱登榜首,Freedom麦片、Kogan网站均上榜!

那么,就快来看看下列榜单吧,
来和今年新鲜评选出的
澳洲最“坑”产品”说Byebye~
澳洲2019年度最“坑”产品榜单公布!宜家冰箱登榜首,Freedom麦片、Kogan网站均上榜!
(图片来源:网络
日前,消费者团体Choice公布了一份
《2019年澳洲最“不靠谱”产品榜单》。
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Choice的执行总裁Alan Kirkland表示,
这些产品都是“差劲之中最差”的,
有些甚至有误导、欺骗消费者的嫌疑。
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Choice的执行总裁Alan Kirkland
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而本次上榜的
根本“不能冷藏食物的冰箱”,
“营养健康”的高糖早餐麦片,等等。
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2019年澳洲最不靠谱产品奖“得主
1.Kogan-无用的客户服务团队
经常网购的小伙伴们,一定都非常熟悉澳洲电子零售购物网站Kogan
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Kogan网站页面
(图片来源:Kogan)
但是,在维护消费者权益方面,Kogan却多次触碰到红线。
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(图片来源:Kogan)
以新南威尔士州为例,今年1月到7月,Kogan在投诉登记表上名列前茅,共收到300多起投诉在Kogan网站上购物,你很难和客服取得有效沟通。如果你试图将产品直接退回给Kogan,很难通过电话或电子邮件与客服团队联系,也很难与人工客服直接沟通。
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Kogan网站页面
(图片来源:Kogan)
Kogan必须简化退款、维修和更换的程序。
2.宜家的Nedkyld冰箱-最差劲的冰箱
“宜家的Nedkyld是我们测试过的表现最差的冰箱之一。”Choice研究团队表示。
它不仅在冷藏食物的本职方面做得很糟糕,而且当Choice测试Nedkyld的能量消耗时,远远达不到它所标注的节约能源的标准
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Nedkyld冰箱
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Choice团队说:“很难理解这款冰箱怎么还在宜家商店里出售,尤其是还带有误导性的节约能源标签。”
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Nedkyld冰箱
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宜家立刻对本次上榜事件做出了回应:“Nedkyld冰箱是一款很受欢迎的产品,从顾客那里得到了积极的反馈。

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宜家表示,这款冰箱经过了“一个独立的、经过认证的测试实验室的测试,该实验室是根据澳大利亚有关家用电器性能的规定建立的”。
3.Freedom的XO早餐—不健康的健康早餐
Freedom食品公司的XO Crunch系列早餐涉嫌误导性宣传,他们将垃圾食品包装成为健康食品。
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据了解XO Crunch谷物早餐每份足足含22.2%糖。Freedom食品公司却在XO Crunch的外包装上打上了4颗的健康之星。

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Choice表示,如果按照健康之星的评级标准,XO Cruch的评级就应该是1颗星。

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而Freedom公司利用健康之星系统,让一大袋高糖食物看起来对你的孩子来说是一种健康的选择。
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Choice已经向ACCC(澳大利亚竞争与消费者协会)投诉,称该产品存在误导性广告。
结语
Choice首席执行官Alan表示,“在这个充斥着虚假评论,到处都是销售人员和说客的时代,让独立的声音说出真相比以往任何时候都更重要。”

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他还表示:一定要注意这个名单,从这些公司购买上述产品之前要三思。”

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